Depuis 2010, j’ai vu le digital devenir tour à tour messie, puis mirage. J’ai participé à son évangélisation, puis j’ai dû freiner la déferlante du tout-digital présenté comme solution miracle. Aujourd’hui, le mix media redevient une nécessité : parce que tout ne se mesure pas, et parce que la préférence de marque ne se construit pas uniquement avec des clics.

Une grille pour mieux lire les contenus À l’ère des textes générés à la chaîne, il devient urgent de défendre une écriture singulière, incarnée, intentionnelle. J’ai conçu cette grille comme un outil critique : pour évaluer un texte, repérer les signes de standardisation, et redonner leur juste place à la voix, au style, au point de vue.

Le persona est-il dépassé ? C’est une remarque que j’entends régulièrement. Parfois avec lassitude. Parfois avec agacement. Souvent avec...

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Avoir une entreprise, c’est déjà être communicant et ambassadeur.